目前小飞机网盘有出现下载问题的主要是以下几种：
1. 资源问题
如果下载的资源分享的时候被其他用户投诉，投诉经过客服审核存在违规违法等问题，那么该资源会被删除导致无法下载。小飞机网盘不主动审核用户数据
⚠️：排除法解决，看下下载其他资源是否能下载，或者咨询其他用户是否有下载问题
2. 网速原因
确定手机网络是否存在问题，手机网络不好的情况也会导致下载失败。小飞机网盘不人工限速，所有用户享同等权益
3. 部分机型使用部分版本出现bug
如OPPO系统11 13在使用小飞机网盘1.3.4版本时会出现下载问题，可能还有其他机型也会有出现这个问题，可更新到1.3.5版本或者1.3.3版本。1.3.4版本会出现下载问题主要由于更新了断点下载功能，1.3.5也有并且优化了bug。
4. 其他可能
如果上述三种情况都做了尝试，还是存在下载不了的问题，欢迎第一时间联系在线客服获得解决方案。在线客服入口：
- app-我的-在线客服
- 小飞机网盘官网-登录账号-左侧-联系我们
- 公众号菜单-联系我们-在线客服